question fiabilité

Bonjour !

Dans le cours de philo, sur la diapo sur la dépendance et la fiabilité, la prof a écrit que "la fiablité est une potentialité ouverte par le soin et non une obligation absolue, elle dépend de la demande du patient"

J'avais compris sur le coup mais en revoyant le cours, j'ai des doutes, pourquoi es ce que la fiabilité dépend de la demande du patient ? Pour moi elle dépend surtout du médecin qui doit montrer au patient qu'il est fiable afin que le patient puisse lui faire confiance